400电话
企业营销一大工具之一
能增强广告效果、客户回访电话、树立企业整体形象
Introduce
企业服务意识是信誉和实力的象征
400电话为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上
Characteristic
400电话为企业带来的价值
增强企业品牌
01
400电话绑定企业原有多个实体电话,对外公布您的400号码,突出企业品牌形象,400号码简单明了,客户一眼就能记住。
提升企业品牌
02
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与有名望企业比肩。
提升企业品牌
03
400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少客户投诉和抱怨,增强客户服务满意度。
减少企业客户
01
400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400号码接入,避免客户呼入占线,客户拨打400电话,只要话务人员有空,就能接通。
减少企业客户
02
400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少客户投诉和抱怨,增强客户服务满意度。
减少企业客户
03
400号码是全国统一的虚拟号码,可以终生不变。企业搬家,只需更换400号码绑定的实体电话号码即可,老客户依然可以拨打,客户一个也不会流失。为企业带来更多收益。
提高客户管理
01
400可以详细记录每一次于客户的沟通信息和商机,并进行在线保存,更有数十张数据报表多方位分析客户及销售情况,增加商机的转化,深挖新老客户的价值。
加强客户管理
02
使用手机客户端可以查看公司400电话来去电记录,通过智能报表分析,每天可实时了解公司销售及运营情况,实现移动化管理,不用每天坐等汇总数据。
提高客户管理
03
400电话真正帮助企业实现7×24小时服务保障,降低客户反映问题成本,缩短企业与客户之间的距离,不浪费任何一个电话,不浪费任何一个商机。
实现企业业绩
01
400电话平台提供电话会议和视频会议功能应用,跨地域在互联网上参加会议,随地都是会议室。
实现企业业绩
02
使用手机客户端可以随时查看公司400电话来去电记录,通过智能报表分析,每天实时了解公司销售及运营情况,实现移动化管理,不用每天坐等汇总数据。
实现企业业绩
03
企业通讯录,员工姓名、部门、职位可以轻松查找,沟通便捷,企业信息上传下达便捷,大幅降低沟通成本。企信IM实现群组实名制,企业信息安全保障。
节省企业运营
01
云CRM销售日志培养员工写日志-周报-月报记录,管理者进行指导和反馈,准确业务目标实现。
节省企业运营
02
云CRM,精细化销售过程管理,从线索到现金,打通多个销售环节,增强团队效率和业绩。
节省企业运营
03
办公OA,随时了解外勤人员分布,外勤人员到岗信息清晰,工作进度随时掌握,增加团队业绩。
Function
助力您企业解决通信管理诸多实际问题
功能特权
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